出處:信義房屋;2015-10-02

不僅滿足客戶需求，更超乎客戶期待

每位抱著日本購屋夢想的客戶，心目中都有一幅理想住家的憧憬圖像，如何在滿足客戶的需求和期望之外，為客戶提供更多利基點，不僅考驗房屋仲介人員的能力，更關乎是否懷抱著一顆從客戶的角度出發、為客戶著想的同理心，而這「惟客思維」的服務態度，則是日本信義每位同仁最重視的理念。

出處:信義房屋;2015-09-24

以專業展現優秀房仲人員的價值

要協助客戶在有限的預算內順利買到裡想中的房子，就必須全面掌握附近市場行情、充分了解屋主狀況，發揮靈活的溝通技巧與對方斡旋，這就是一名優秀的房屋仲介人員的價值所在。這位客戶的朋友曾透過日本信義在東京購屋，得知客戶也有在東京置產的計畫，便推薦了日本信義給客戶，也是岡田和客戶接觸的開始。

出處:信義房屋;2015-09-18

機動積極高效率，助客戶順利圓夢

客戶是位獨立的現代新女性，隻身在東京工作已有兩三年，也因此想要在東京擁有間屬於自己的房子，機動配合客戶提出的要求、迅速解答客戶的疑惑，正是因為如此專業的服務態度與積極的作業效率，柏木在有限的時間內協助客戶順利完成在東京購屋的期望，也讓客戶對於日本信義的高品質服務讚不絕口。

出處:信義房屋;2015-09-11

好事多磨東京購屋夢想終實現

這位客戶是從去年冬天開始和日本信義的亞光展開接觸的。因為一直想在日本置產卻不知從何著手，碰巧女兒的同學在台灣信義房屋服務，在她的介紹下撥了通電話到日本信義的東京辦公室，接電話的就是亞光，客戶的東京購屋圓夢計畫自此展開。客戶先前看過友人在東京的房子，對於日本大手建商推出的物件質感相當喜歡...

出處:信義房屋;2015-09-03

多想一點、先想一步的貼心服務

什麼是貼心的服務？這或許沒有標準的答案，答案也可能因人而異。但只要比客戶先一步想到可能的情況、比客戶多想一點，因為這一些些不同，就是讓服務升級的原點。因為即將被派駐至橫濱的公司上班，所以想更進一步了解在日本購屋的事情，這時客戶想到的是服務品質口碑佳且有保障的日本信義..

出處:信義房屋;2015-08-28

對「赴日看屋」服務流程的堅持

常常有客戶說：「這不是我第一次找日本信義買房子了，我很相信你們，這個物件我很喜歡，不需要飛到東京看房子，決定現在直接就買。」但每位擔當的日本信義同仁絕對不會就此便宜行事，因為『赴日看屋』是日本信義在服務流程中一貫的堅持，無論是物件本身及周遭環境，都希望客戶親身體驗鑒定後，方能更清楚準確得評估判斷，做出滿意的決定..